Häufige Fragen.

Das Erstgespräch ist kostenlos. Für jede weitere Etappe erhalten Sie vorab ein Angebot mit klarem Umfang und Preis, und Sie entscheiden Etappe für Etappe. Run & Care wird monatlich abgerechnet. Konkrete Beträge hängen vom Prozess ab; eine erste Einschätzung bekommen Sie im Erstgespräch.

Sie sehen das gemessene Ergebnis neben Ihrer Ausgangslage. Dann entscheiden Sie, ob die Lösung in den Betrieb geht oder nicht. Weiterzumachen ist keine Pflicht.

Wir arbeiten vor allem mit inhabergeführten KMU. Entscheidend ist nicht die Grösse, sondern ob es wiederkehrende Abläufe gibt, die regelmässig Zeit kosten.

Wir sind im Kanton Zürich zu Hause und konzentrieren uns auf Betriebe in der Region. Vieles lässt sich auch remote erledigen. Fragen Sie uns einfach.

Nein. Wir binden uns an die Systeme an, die Sie bereits nutzen, etwa Buchhaltung, E-Mail und Kalender. Ihre Kernsysteme zu ersetzen, gehört nicht zu unserer Arbeit.

Wir sind an keinen Anbieter gebunden und wählen das Modell pro Anwendung: danach, was die Aufgabe verlangt und wie sensibel die Daten sind.

Nein. Die technische Umsetzung übernehmen wir. Von Ihrer Seite braucht es vor allem jemanden, der den Prozess kennt und im Pilot Rückmeldung gibt.

Deshalb bauen wir Kontrollpunkte ein. Wo Fehler teuer wären, gibt ein Mensch frei, bevor etwas passiert. Unsichere Fälle werden markiert, statt stillschweigend verarbeitet zu werden.

Das hängt von der gewählten Variante ab: offenes Modell in der Schweiz, führendes Modell mit Auftragsverarbeitung oder Ihre eigene Infrastruktur. Sie wissen es vor dem Start, und wir halten es schriftlich fest. Mehr zu Daten & Hosting

Das hängt vom Anbieter, vom Vertrag und von den Einstellungen ab. Wir klären es für jede Lösung vor dem Start, dokumentieren es und wählen wo möglich Optionen, bei denen Ihre Daten nicht für Training verwendet werden.

Mit Run & Care betreiben, überwachen und aktualisieren wir die Lösung, mit vereinbarten Reaktionszeiten. Ihr Team ist geschult und hat die Dokumentation.

Darum geht es uns nicht. Ziel ist, dass Ihre Leute weniger Zeit mit Abtippen, Suchen und Nachfassen verbringen und mehr mit Kundschaft und Facharbeit.